Местная администрация

муниципального образования

Копорское  сельское  поселение 

МО Ломоносовский муниципальный  район

Ленинградской области

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

от 04   апреля  2012 г.                                                                     № 16

 

Об утверждении Административного регламента

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление справки с места жительства»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993‑р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде», на основании Федерального закона от 06.10.2003 № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Устава муниципального образования Копорское сельское поселение Ломоносовского муниципального района Ленинградской области, местная  администрация муниципального образования Копорское сельское поселение

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить административный регламент местной администрации МО Копорское сельское поселение по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление справки с места жительства» (приложение).

 

2. Разместить административный регламент местной администрации МО Копорское сельское поселение по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление справки с места жительства» на официальном сайте Копорского сельского поселения.

 

3. Контроль за выполнением данного постановления оставляю за собой.

 

4. Постановление вступает в силу со дня его опубликования (обнародования).

 

 

Глава местной администрации

МО Копорское сельское поселение                                  Тимошенков Б.П.

 

Административный регламент

по исполнению муниципальной  услуги

«Предоставление справки с места жительства»

 

I.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Административный регламент исполнения муниципальной услуги «Предоставление справки с места жительства» (далее административный регламент и муниципальная услуга соответственно), разработан в целях совершенствования форм и методов работы с гражданами, обратившихся для  получения услуг (далее — услуги).

1.2. В настоящем Порядке используются следующие понятия:

• административный регламент – нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной функции и муниципальной услуги, и стандарт предоставления муниципальной услуги;

 

• муниципальная услуга — деятельность по реализации функций местной администрации МО Копорское сельское поселение, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий местной администрации МО Копорское сельское поселение, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Уставом местной администрации МО Копорское сельское поселение;

 

1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

— Конституцией Российской Федерации, принятой на всенародном голосовании 12.12.1993 (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ и от 30.12.2008 N 7-ФКЗ);

—          Федеральным Законом от 22.10.2004  № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;

—          Федеральным Законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

—          Федеральным Законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

—          Федеральным Законом от 27.08.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

—          Указом президента Российской Федерации от 31.12.1993 №2334 «О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию».

—          Постановлением правительства Российской Федерации  «Об утверждении правил регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию» от 17.07.1995 №713;

—          Положение о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской  от 08.07.1997;

— Гражданским кодексом Российской Федерации, принятым  Федеральным законом РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ;

— Жилищным кодексом Российской Федерации, принятым Федеральным законом от 29.12.2004 № 189-ФЗ;

Семейным кодексом Российской Федерации, принятым Федеральным законом от 22.12.1995 № 223-ФЗ.

1.4. Наименование организации, предоставляющей  услугу

1.4.1.  Предоставление услуг (по частному сектору) осуществляется местной администрацией МО Копорское сельское поселение).

1.4.2. Непосредственно оказание услуг гражданам осуществляется специалистом  местной администрации МО Копорское сельское поселение (по частному сектору).

1.4.3. При предоставлении услуг осуществляется взаимодействие с Архивным отделом администрации  и  органами местного самоуправления.

Процедура взаимодействия с указанными органами  определяется настоящим административным регламентом, а также иными правовыми актами Российской Федерации и соответствующими соглашениями.

1.5. За предоставлением услуг могут обращаться граждане Российской Федерации, проживающие в настоящее время либо ранее на территории Копорского сельского поселения.

1.6.  Конечным результатом предоставления услуг  является выдача справок: справки «форма №9», архивной справки «форма №9».

 

II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Порядок информирования о месте предоставления услуги:

2.1.1. Местная администрация МО Копорское сельское поселение.

Адрес: 188525, Ленинградская обл., Ломоносовский район, с. Копорье;

телефон/факс: 8(813-76) 5-07-30;

адрес электронной почты: koporie6209@rambler.ru

 

2.1.2. Информация об услуге предоставляется непосредственно в помещениях местной администрации МО Копорское сельское поселение, с использованием информационных стендов, а также по телефонам и на официальном сайте Копорского сельского поселения www.koporskoe.ru.

2.1.3. Информационные стенды оборудуются в административном здании.

На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:

— график работы паспортной службы, непосредственно оказывающей данные услуги;

—  выдержки из правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;

— перечень документов, представляемых получателями услуг;

—  перечень оснований для отказа в предоставлении услуг.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

2.1.4.  При информировании о порядке предоставления услуг по телефону уполномоченный специалист, сняв трубку, обязан сообщить заявителю график приема заявителей при предоставлении услуг, точный почтовый адрес, проконсультировать заявителя по интересующему вопросу .

2.1.5. Уполномоченный специалист проводят прием и консультации заявителей в соответствии со следующим графиком:

 

Понедельник, четверг:          09.00-17.00

  Обед: 13.00-14.00

 

2.2. Порядок, форма и места размещения информации по предоставлению услуг

2.2.1.  Помещение для предоставления информации о предоставлении услуг размещается в здании, в котором располагается местная администрация МО Копорское сельское поселение.

2.2.2.  Для целей  информирования получателей услуг помещение должно быть оборудовано информационными стендами в соответствии с требованиями пункта  6.1.3 настоящего административного регламента.

2.2.3. Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды могут быть оборудованы специальными карманами, в которых размещаются информационные листки.

2.3. Формы и сроки предоставления  услуг

2.3.1. Формой оказание услуг является личный прием заявителя с необходимыми для оказания услуг документами, удостоверяющими личность гражданина; нотариально заверенная доверенность, оформленная в соответствии с законодательством от имени заявителя;  письменный запрос юридического лица на получение  услуги.

2.3.2. Сроки предоставления услуг: справки «форма №9», архивные справки «форма №9» в течение 2-3 дней.

2.4. Основания для отказа в предоставлении услуг

2.4.1. В предоставлении услуг может быть отказано, в случае отсутствия

документа, удостоверяющего личность заявителя, не надлежащим образом оформленной доверенности, а также, если заявитель не является  субъектом персональных данных.

2.5. Требования к местам предоставления услуг

2.5.1. Помещения для заявителей (получателей услуг), должны быть оборудованы скамьями и  столиками (стойкой) для возможности оформления документов. Помещение должно иметь хорошую освещенность.

2.6. Перечень необходимых от заявителя документов для предоставления услуг

2.6.1. При обращении за услугами по предоставлению справок заявитель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность:

—  паспорт гражданина Российской Федерации;

—  свидетельство о рождении — для лиц, не достигших 14-летнего возраста;

— нотариально заверенную доверенность, оформленную в соответствии с законодательством от имени заявителя;

 

III. Состав, последовательность  и сроки  выполнения административных

              процедур, требования к порядку их выполнения

 

3.1. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления услуг

3.1.1. При необходимости получения консультаций заявители обращаются к специалисту  местной администрации МО Копорское сельское поселение.

3.1.2. Специалист предоставляет личные устные консультации, письменные консультации, консультации по телефону и в случаях, когда это возможно, по электронной почте.

3.1.3 Услуги по выдаче справок, предоставляемые местной администрацией МО Копорское сельское поселение предоставляются бесплатно.

3.1.4 В случаях, предусмотренных Федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми  актами Российской Федерации, нормативными правовыми  актами  субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, услуги,  указанные в п.3.1.3, оказываются за счет средств заявителя.

3.1.5. Основными требованиями к консультированию заявителей сотрудниками являются:

— актуальность;

— своевременность;

— четкость в изложении материала;

— полнота консультирования;

— наглядность форм подачи материала;

— удобство и доступность.

3.2. Консультации по вопросам оказания услуг

3.2.1. Консультации по вопросам оказания услуг предоставляются специалистом местной администрации МО Копорское сельское поселение  во время приема заявителей в дни и часы, установленные настоящим регламентом. Информация о времени приема заявителей для получения консультаций размещается на информационном стенде, а также на официальном сайте Копорского сельского поселения.

3.2.2.  Факт получения услуг при личном обращении заявителя  подтверждается выданными справками.

3.3. Информирование о правовых актах по исполнению запросов граждан, выдаче справок.

3.3.1. Для предоставления информации о правовых актах в устном порядке уполномоченный специалист предъявляет нормативный акт заявителю. В случае отказа в предоставлении информации специалист информирует заявителя о причинах такого отказа.

3.3.2. В случае если подготовка ответа требовала продолжительного времени и  специалист назначил заявителю другое удобное для него время для получения интересующей информации, прием указанного заявителя производится в назначенное для него время.

3.3.3. В случае письменного обращения заявителя о получении информации о правовых актах по регистрационному учету граждан  ответ на обращение предоставляется в соответствии и в сроки, определенные  законодательством РФ.

 

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

 

4.1. Текущий контроль над соблюдением оказания услуг заявителям, анализ содержания поступающих запросов, своевременность предоставления услуги и принятие мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов заявителей осуществляется главой местной администрации МО Копорское сельское поселение.

4.2. Проект административного регламента подлежит размещению на официальном сайте администрации Копорского сельского поселения www.koporskoe.ru.

 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц

 

5.1. Порядок обжалования действия (бездействия), осуществляемого в ходе предоставления услуги на основании административного регламента

5.1.1. Заявитель вправе обжаловать действие (бездействие) уполномоченного специалиста, выразившееся в предоставлении должностным лицом услуг не в полном объеме или несвоевременно (не предоставлении услуг).

5.1.2. Жалоба на действие (бездействие) специалиста может быть подана заявителем главе местной администрации МО Копорское сельское поселение.

5.1.3. Жалоба на действие (бездействие) специалиста подается в письменной форме, должна быть подписана лицом, обратившимся с жалобой, и должна содержать:

— наименование должности, фамилию, имя и отчество лица, действие (бездействие) которого обжалуется;

— фамилию, имя, отчество лица, подающего жалобу, его место жительства или место нахождения;

— существо обжалуемого действия (бездействия).

5.1.4. Жалоба на действие (бездействие) уполномоченного специалиста должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня ее поступления. Срок рассмотрения указанной жалобы может быть продлен, но не более чем еще на 30 дней, о чем сообщается лицу, подавшему эту жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.

5.1.5. Копия решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы на действие (бездействие) уполномоченного специалиста, направляется заявителю, обратившемуся с жалобой в течение 5 дней с момента вынесения такого решения.

5.1.6. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах Российской Федерации.