Cкачать: ОБЗОР обращений 2 полугодие 2019

ОБЗОР

обращений  граждан, поступивших за 2 полугодие 2019 года в  Администрацию Копорского сельского поселения

 За  1 полугодие 2019 года в Администрацию Копорского сельского поселения поступило 220 обращения граждан.  Письменных обращений: — 38. Устных обращений граждан -182 .

Заявления,  поданные  гражданами в администрацию сельского поселения  имели следующие содержания: ремонт и содержание дорог в населенных пунктах, освещение улиц, вывоз мусора,  оплата за  вывоз ТКО,  содержание  общедомового имущества  МКД, выдача справок , социальная защита, земельные вопросы, присвоение адресов объектам недвижимости  и др.

Итоги рассмотрения обращений граждан   за  2 полугодие 2019 года.

В администрацию сельского поселения поступило всего   220  обращений граждан.

Все обращения граждан рассмотрены на основании закона от 2 мая 2005 года « 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрены все  вопросы и приняты положительные решения.

Среди обращений граждан наиболее актуальные вопросы:

— социальная  защита населения – 55,  что составило  25% от общего числа обращений

— присвоение адресов – 33,  что составило 15    % от общего числа обращений

— земельные отношения – 37,  что составило  17% от общего числа обращений

— ЖКХ – 5,   что составило 2 % от общего числа обращений

— содержание МКД- 2,  что составило   1 % от общего числа обращений

— капитальный ремонт МКД- 4,   что составило   2 % от общего числа обращений

— содержание дорог- 18 ,   что составило   8 % от общего числа обращений

— уличное освещение- 19,  что составило  9 % от общего числа обращений

— вывоз ТКО – 30,  что составило  14 % от общего числа обращений

— жилищные вопросы – 5,  что составило  2  % от общего числа обращений

— прочие – 12,   что составило   5    % от общего числа обращений

Всего письменных обращений  — 38,  из них дано положительных  ответов заявителям  -38, направлено по компетенции для  решения вопроса — 13.